Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Elles s'appliquent à toute personne qui consulte le site, écrit à Proof, remplit un brief ou utilise son espace client. Utiliser l'un de ces services vaut acceptation des présentes conditions.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement, sans création de compte. FastProof s'efforce de le garder disponible mais peut l'interrompre pour maintenance ou en cas de panne, sans que cela ouvre droit à indemnité.

3. Le chat avec Proof

Proof est un agent d'intelligence artificielle. Il vous pose des questions sur votre idée et vous oriente vers la suite : appel, devis ou relecture par l'équipe.

Ses réponses sont générées automatiquement et peuvent être incomplètes ou inexactes. Elles ne constituent ni un devis ni un engagement : seuls le devis et la commande acceptés engagent FastProof. L'équipe peut lire les conversations et y répondre elle-même.

Il est interdit d'envoyer à Proof des contenus illicites, injurieux ou portant atteinte aux droits d'autrui, de tenter de lui faire produire de tels contenus ou de contourner son fonctionnement, et de l'utiliser de manière automatisée. FastProof peut mettre fin à une conversation qui ne respecte pas ces règles.

N'y indiquez pas de données sensibles (santé, coordonnées bancaires, mots de passe). Le traitement des messages est décrit dans la politique de confidentialité.

4. Espace client et brief

L'espace client et le brief s'ouvrent par un lien personnel envoyé par e-mail. Ce lien donne accès à votre projet sans mot de passe : ne le partagez pas. Si vous pensez qu'un tiers l'a obtenu, écrivez-nous pour qu'il soit remplacé.

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous y indiquez.

5. Fichiers déposés

Vous pouvez déposer des fichiers (logo, maquette, document) dans le chat ou le brief, dans les formats proposés et dans la limite de 10 Mo par fichier.

Vous garantissez disposer des droits sur ces fichiers. Vous autorisez FastProof à les utiliser uniquement pour étudier et réaliser votre projet.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, vidéos, logos et le code du site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite. Les droits sur l'application commandée sont traités dans les CGV.

7. Responsabilité

FastProof ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la seule base des réponses de Proof, ni des dommages liés à une interruption du site. Les liens vers des sites tiers, comme Calendly pour la prise de rendez-vous, relèvent des conditions de ces services.

8. Modification et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; la version applicable est celle en ligne au moment de votre utilisation. Elles sont soumises au droit français. Pour toute question : contact@fast-proof.com.